|
|
Het is mogelijk om goederen die je bij watMooi hebt besteld te ruilen. Ruilen kan tot twee weken na de verzending van je bestelling. Je betaalt in dat geval zelf de kosten voor het retourzenden. watMooi betaalt de verzendkosten (indien van toepassing) voor het opsturen van een nieuw product. Als je een item in de sale hebt gekocht en en de juiste maat is niet meer op voorraad dan ontvang je een watMooi tegoedbon. Voor items gekocht in de sale krijg je geen geld retour.
watMooi kan niet garanderen dat een vervangend product beschikbaar is. Neem voordat je goederen terugstuurt altijd eerst contact op met watMooi.
Je kunt je bestelling terugsturen naar onderstaand adres. Let er op dat je de zending voldoende frankeert.
watMooi
Diependaalselaan 153
1214 KA Hilversum
(Nederland)
geld retour
Als je niet tevreden bent over je aankoop is het geen probleem om je aankoopbedrag terug te krijgen. Het artikel dient niet gedragen te zijn en voorzien van de orginele verpakking en labels. Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op met watMooi. Deze service geldt niet voor een artikel uit de de Sale.
beschadigd
Alle goederen worden voor het verzenden zorgvuldig gecontroleerd. Mocht je bij de ontvangst van jouw bestelling toch gebreken constateren, neem dan contact op met watMooi. Indien nodig kan het product dan kosteloos worden teruggestuurd en ontvangt je een nieuw product.
Mocht blijken dat teruggestuurde producten zijn gebruikt, gewassen of op een andere manier zijn beschadigd, dan zal watMooi geen producten retour nemen. Eventuele kosten die watMooi heeft gemaakt voor het terugnemen van de goederen, zullen aan je worden doorberekend.
annuleren
Je kunt je bestelling tot 7 werkdagen na de ontvangst van de bevestiging van je bestelling annuleren. Je kunt je bestelling annuleren door een bericht te sturen naar watMooi. Vermeld hierbij altijd je bestelnummer (je vindt het bestelnummer in de e-mail die je van watMooi hebt ontvangen).
Wanneer je bestelling in die tijd al is verstuurd, dan kun je deze retour zenden. Voorwaarde is wel dat de goederen niet zijn gebruikt en nog in de originele en ongeopende verpakking worden teruggestuurd. Neem voordat je een product terugstuurt eerst contact op met watMooi. |
| |
|
|
|
